奔驰三包政策中，消费者在哪些情况下可以享受免费维修服务？-数字洲汽车咨询网

一、奔驰三包政策

奔驰三包政策是指奔驰汽车在中国大陆地区针对新车提供的一系列售后服务保障措施，该政策主要包括以下几个方面：

1、三包期限：新车在购买之日起，享受三年或10万公里（以先到者为准）的整车质保。

2、三包范围：包括发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统等主要部件。

3、三包服务：提供免费检测、维修、更换等服务。

1. 质保期限

2. 质保范围

项目	质保范围
发动机	发动机本体、曲轴、连杆、活塞、气缸盖、气缸体、凸轮轴、曲轴箱等部件
变速箱	变速箱本体、齿轮、轴承、离合器、差速器等部件
悬挂系统	悬挂臂、减震器、弹簧、稳定杆等部件
制动系统	制动盘、制动鼓、制动蹄、制动液、制动泵等部件

3. 质保服务

1、质保卡：购车时，请务必索要质保卡，并妥善保管。

2、保养记录：定期进行保养，并保留保养记录，以便在质保期内享受服务。

3、非正常损耗：因碰撞、事故、不当使用等原因造成的损坏，不属于质保范围。

问题1：奔驰三包政策是否适用于进口车型？

解答：奔驰三包政策同样适用于进口车型，但具体条款可能略有差异，请以购车时签订的合同为准。

问题2：奔驰三包政策是否包括所有零部件？

解答：奔驰三包政策主要针对整车及主要零部件，对于一些易损件或非主要零部件，可能不在质保范围内。

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